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歡迎來到博士普客戶服務與支持中心
作為全球領先的音頻、視頻、物聯網及智慧系統解決方案與服務提供商，博士普為客戶提供高品質的技術支持服務。
| 以客戶為中心的專業化技術服務 |
| 服務項目 | 服務名稱 | 服務內容 |
| 專家服務 | 專家設計 | 博士普專家通過對需求的溝通，為您出具詳細的配置清單、文字方案、CAD系統連接圖，專業化的設計確保您的系統解決方案快速完整。 |
| 專家保障 | 博士普專家將為客戶重要會議提供全方位的會議保障工作，全面把控每一個會議的環節，為您重要會議提供強力的支撐。 | |
| 專家巡檢 | 博士普專家巡檢服務是我們提供的一項非常有效的事故預防服務，通過專家巡檢服務可以盡早發現系統潛在問題，評估現有設備狀況，確保系統健康穩定運行。 |
|
| 專家駐場 | 深入了解企業特定需求的技術專家，與您的內部團隊緊密合作，并提供操作和規劃援助，通過優化現有技術資源為客戶的業務戰略提供支持。 | |
| 遠程故障診斷服務 | 博士普工程師通過遠程的方式為客戶提供故障診斷服務，快速高效的解決問題。 | |
| 認證培訓 | 初級（Level1） | 博士普廠家初級培訓，豐富大量的在線遠程學習的基礎課程，學習音頻、視頻、物聯網及智慧系統行業最新技術。 |
| 中級（Level2） | 博士普廠家中級培訓，涵蓋音頻、視頻、物聯網及智慧系統解決方案的課堂培訓，理論講授與觀摩實踐兩大部分。 | |
| 高級（Level3） | 博士普廠家高級培訓，通過從系統設計、系統集成等多方向的深入學習，成為行業專家。 | |
| 定制化培訓 | 定制化培訓是結合用戶應用系統，定制專屬培訓內容，使客戶了解行業最新技術，增強日常維護能力。 | |
| 網絡服務 | 網絡診斷 | 通過網絡遠程系統進行客觀評測，精準診斷并進行給出解決方案。 |
| 網絡檢測 | 通過實時檢測系統性能，具體量化基礎網絡和系統應用參數。 | |
| 咨詢服務 | 系統設計 | 博士普全面的系統架構方案設計、方案驗證、資源規劃、應用融合，降低實施風險，提升系統效能和應用體驗。 |
| 優化咨詢 | 基于博士普專業團隊經驗，對用戶系統架構、運維及運營、業務應用體驗等方面進行全面梳理、優化和提升。 | |
| 管理分析 | 通過博士普專業云管理平臺，結合多年的服務經驗，為客戶提供資產、性能、應用的管理分析高級服務。 |
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| 專家服務 | 專家設計 | 博士普專家通過對需求的溝通，為您出具詳細的配置清單、文字方案、CAD系統連接圖，專業化的設計確保您的系統解決方案快速完整。 |
| 專家保障 | 博士普專家將為客戶重要會議提供全方位的會議保障工作，全面把控每一個會議的環節，為您重要會議提供強力的支撐。 | |
| 專家巡檢 | 博士普專家巡檢服務是我們提供的一項非常有效的事故預防服務，通過專家巡檢服務可以盡早發現系統潛在問題，評估現有設備狀況，確保系統健康穩定運行。 |
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| 專家駐場 | 深入了解企業特定需求的技術專家，與您的內部團隊緊密合作，并提供操作和規劃援助，通過優化現有技術資源為客戶的業務戰略提供支持。 | |
| 遠程故障診斷服務 | 博士普工程師通過遠程的方式為客戶提供故障診斷服務，快速高效的解決問題。 | |
| 認證培訓 | 初級（Level1） | 博士普廠家初級培訓，豐富大量的在線遠程學習的基礎課程，學習音頻、視頻、物聯網及智慧系統行業最新技術。 |
| 中級（Level2） | 博士普廠家中級培訓，涵蓋音頻、視頻、物聯網及智慧系統解決方案的課堂培訓，理論講授與觀摩實踐兩大部分。 | |
| 高級（Level3） | 博士普廠家高級培訓，通過從系統設計、系統集成等多方向的深入學習，成為行業專家。 | |
| 定制化培訓 | 定制化培訓是結合用戶應用系統，定制專屬培訓內容，使客戶了解行業最新技術，增強日常維護能力。 | |
| 網絡服務 | 網絡診斷 | 通過網絡遠程系統進行客觀評測，精準診斷并進行給出解決方案。 |
| 網絡檢測 | 通過實時檢測系統性能，具體量化基礎網絡和系統應用參數。 | |
| 咨詢服務 | 系統設計 | 博士普全面的系統架構方案設計、方案驗證、資源規劃、應用融合，降低實施風險，提升系統效能和應用體驗。 |
| 優化咨詢 | 基于博士普專業團隊經驗，對用戶系統架構、運維及運營、業務應用體驗等方面進行全面梳理、優化和提升。 | |
| 管理分析 | 通過博士普專業云管理平臺，結合多年的服務經驗，為客戶提供資產、性能、應用的管理分析高級服務。 |
